【TOC】問題解決與創意性思考
一、課程說明
每一個企業或個人,每天都要面對許多不同的問題,不論是業績不好、
品質不佳或交期無法如期達成等。這些問題也許存在已久,雖然用盡方法,
但若是一再重複發生,即表示過去使用的只是頭痛醫頭,腳痛醫腳的方法。
二、課程目的
本課程討論如何在面對問題時,跳脫過去的思維方式,以應用TOC的思
考程序加上創意性的思考來解決問題。
三、課程時數
6 小時
四、建議對象
對創新思考有興趣的人,不分年齡、職位。
五、課程大綱
1. 問題之定義
2. 創意性問題解決之概念
3. 問題簡化及重新定義
4. 發展創意
5. 問題解決之技巧
6. 更多創意性的技巧
7. 創意評估的方法
8. 決策思考的方法
9. 導入實施創意性的方法
10. 綜合討論
六、授課講師
曾渙釗 / 安瑟管理顧問公司總經理 CFPIM, CSCP, Jonah