ESS 工程師軟技能
ESS 簡介
工程師在公司裡都是備受重視的人才，負責研究開發、工程專案、品質改善、銷售、客戶服務等，他們都已經具備某一專業領域的正規教育和經歷。然而依據國外科學的分析報告顯示，一位工程師的生涯是否成功，不僅要看他所擁有的硬能力(hard skills)，還更要看他所具備與外部客戶溝通和內部團隊共事的軟技能（soft skills）。這些技能在工程師的正規養成教育過程中是較欠缺的。工程師為了做好本身的角色必須具備的軟技能包括：
自我管理（Self-Management）
人格發展（Personality Development）
溝通技能（Communication Skills）
專案管理（Project Management）
銷售技巧（Sale Skills）
衝突管理（Conflict Management）
領導統御（Leadership）
安瑟管理顧問公司依據國外相關機構的研究報告，規劃此完整的工程師軟技能養成系列課程；由個人自我管理，逐漸擴展至小組，並成為工程主管所需的管理技能即軟技能（soft skills）。此課程分為四個階段，每一階段包括二個單元課程
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- 歡迎企業引進至廠內培訓，課程內容及時數皆可依公司的需求而調整。
- 註：ESS工程師管理技能Engineering Soft Skills 是安瑟管理顧問的註冊，請勿仿用。
ESS工程師軟技能課程評選結果
某一科技公司依據安瑟規劃的ESS 工程師軟技能作課前需求調查經九個單位主管參與評選 普遍認為工程師最欠缺及需補強的課程為衝突管理、專案管理其次為自我管理、簡報技巧、團隊合作，HR將依據各主管評選結果安排適合課程，且建議此八大課程列入工程師必修課程。